Оптимизация бизнес-процессов для начинающих (и не только)
Моделирование бизнес-процессов
Business Process Management,Business Analytics & Intelligence,Data Modeling
Lectures -7
Duration -1 hours
30-days Money-Back Guarantee
Get your team access to 10000+ top Tutorials Point courses anytime, anywhere.
Course Description
«Оптимизация» происходит от латинского слова optimus - наилучший, т.е. это нахождение самого выгодного баланса между взаимоисключающими характеристиками.
Иными словами, мы выбираем, что для нас важнее: быстрее или дешевле, меньше брака или лучше дизайн при соответствующих условиях. Если все эти свойства можно улучшить одновременно - то тогда конфликта нет, нет проблемы поиска оптимального результата.
Однако на практике, в обиходной речи оптимизация - это синоним улучшения и совершенствования. Известны такие примеры, как:
оптимизация затрат,
оптимизация штатной структуры,
оптимизация бизнес-процессов,
оптимизация документооборота.
Но оптимизация – это не всегда сокращение или минимизация!
Например, оптимизация предприятия чаще всего понимается как сокращение персонала («оптимизация штатной структуры») и сокращение расходов («оптимизация затрат»), подразумевая жертвы, «затягивание поясов» и т.п. Как следствие - снижается качество, увеличиваются сроки выполнения работ. Где же здесь «получение наилучшего результата»?
На самом же деле, расходы (расходы не только денег, но и всего: времени, сил, пространства, ресурсов и т.п.) делятся на:
полезные затраты
потери.
Полезные затраты – это затраты на то, что нужно, что вносит свой вклад в результат и они в процессе оптимизации могут и увеличиться. А потери – это то, что не нужно для получения результата.
Именно из этого принципа и нужно исходить при оптимизации. То есть убирать – ненужное, усиливать – нужное. Итогом оптимизации должны быть более высокие KPI бизнес-процесса, чем до нее.
Очень емко об этом сказал основатель производственной системы Тойота Тайити Оно:
«Все, чем мы занимаемся – это следим за временем между размещением заказа потребителя и получением денег за выполненную работу. Мы сокращаем этот промежуток времени, устраняя потери»
Хотите научиться оптимизировать, а значит улучшать бизнес-процессы?
Цель этого курса – получить компетенции в оптимизации бизнес-процессов!
Содержании курса:
общий подход к оптимизации бизнес-процессов – с чего нужно начинать, как влияет на оптимизацию тот, кто ее заказывает и обобщенные эмпирические методы оптимизации бизнес-процессов;
алгоритм «ручной» оптимизации бизнес-процессов, т.е. как оптимизировать без применения специального программного обеспечения;
функционально-стоимостной анализ, для чего он нужен и как его проводить так сказать "вручную" и с применением специального программного обеспечения;
имитационное моделирование, что для этого нужно и как оно проводится;
ошибки оптимизации бизнес-процессов;
обзор методов оптимизации бизнес-процессов без построения схем, таких как SWOT-анализ, бенчмаркинг и диаграммы причинно-следственных связей.
Goals
- Оптимизация бизнес-процессов без использования специального программного обеспечения
- Использование функционально-стоимостного анализа для оптимизации бизнес-процессов
- Использование имитационного моделирования для оптимизации бизнес-процессов
- Использование бенчмаркинга для оптимизации бизнес-процессов
- Использование SWOT-анализа для оптимизации бизнес-процессов
- Использование диаграмм причинно-следственных связей для оптимизации бизнес-процессов
Prerequisites
Необязательно, но желательно наличие навыков построения бизнес-процессов и разработки KPI
![Оптимизация бизнес-процессов для начинающих (и не только) Оптимизация бизнес-процессов для начинающих (и не только)](https://d3mxt5v3yxgcsr.cloudfront.net/courses/19931/course_19931_image.jpg)
Curriculum
Check out the detailed breakdown of what’s inside the course
Введение
2 Lectures
-
Введение 07:10 07:10
-
Общий подход к оптимизации бизнес-процессов 11:09 11:09
Методы оптимизации на основе схем бизнес-процессов
4 Lectures
![Tutorialspoint](/market/public/assets/images/loader.gif)
Методы оптимизации бизнес-процессов без построения схем
1 Lectures
![Tutorialspoint](/market/public/assets/images/loader.gif)
Instructor Details
![Oleh Hutsa](https://www.tutorialspoint.com/assets/profiles/1365152/profile/200_1056066-1720452008.jpg)
Oleh Hutsa
- Ph.D. (2003), Associate Professor (2014)
- Expert in knowledge-oriented information technologies (business processes, automated decision support systems)
- from 2009 teach the course "Modeling business processes" and "Decision Support Systems" at the universities of Kharkiv (Ukraine)
- 12 years of work in business - 9 years’ production manager, production company director (cabinet furniture, windows), 3 years’ director of the natural gas supply department.
- 10 years of work in the Design Bureau of Instrument-Making Plant named after T.G. Shevchenko (Kharkiv, Ukraine) from the position of technician to the leading engineer - design and support of computer production, programming.
Course Certificate
Use your certificate to make a career change or to advance in your current career.
![sample Tutorialspoint certificate](/market/public/assets/newDesign/img/primePacks/V-certificate.png)
Our students work
with the Best
![adobe logo](/market/public/assets/newDesign/img/adobe.png)
![adp logo](/market/public/assets/newDesign/img/adp.png)
![apple logo](/market/public/assets/newDesign/img/apple.png)
![armani logo](/market/public/assets/newDesign/img/armani.jpg)
![bosch logo](/market/public/assets/newDesign/img/bosch.png)
![capegemini logo](/market/public/assets/newDesign/img/capegemini.png)
![cisco logo](/market/public/assets/newDesign/img/cisco.png)
![hdfc bank logo](/market/public/assets/newDesign/img/hdfcbank.png)
![ibm logo](/market/public/assets/newDesign/img/ibm.png)
![intel logo](/market/public/assets/newDesign/img/intel.png)
![mastercard logo](/market/public/assets/newDesign/img/mastercard.png)
![netflix logo](/market/public/assets/newDesign/img/netflix.png)
![qualcomm logo](/market/public/assets/newDesign/img/qualcomm.png)
![samsung logo](/market/public/assets/newDesign/img/samsung.png)
![sony logo](/market/public/assets/newDesign/img/sony.png)
![unilever logo](/market/public/assets/newDesign/img/unilever.png)
![walmart logo](/market/public/assets/newDesign/img/walmart.png)
![adobe logo](/market/public/assets/newDesign/img/adobe.png)
![adp logo](/market/public/assets/newDesign/img/adp.png)
![apple logo](/market/public/assets/newDesign/img/apple.png)
![armani logo](/market/public/assets/newDesign/img/armani.jpg)
![bosch logo](/market/public/assets/newDesign/img/bosch.png)
![capegemini logo](/market/public/assets/newDesign/img/capegemini.png)
![cisco logo](/market/public/assets/newDesign/img/cisco.png)
![hdfcbank logo](/market/public/assets/newDesign/img/hdfcbank.png)
![ibm logo](/market/public/assets/newDesign/img/ibm.png)
![intel logo](/market/public/assets/newDesign/img/intel.png)
![mastercard logo](/market/public/assets/newDesign/img/mastercard.png)
![netflix logo](/market/public/assets/newDesign/img/netflix.png)
![qualcomm logo](/market/public/assets/newDesign/img/qualcomm.png)
![samsung logo](/market/public/assets/newDesign/img/samsung.png)
![sony logo](/market/public/assets/newDesign/img/sony.png)
![unilever logo](/market/public/assets/newDesign/img/unilever.png)
![walmart logo](/market/public/assets/newDesign/img/walmart.png)
Related Video Courses
View MoreAnnual Membership
Become a valued member of Tutorials Point and enjoy unlimited access to our vast library of top-rated Video Courses
Subscribe now![Annual Membership Annual Membership](/market/public/assets/newDesign/img/membership-large-small.jpg)
Online Certifications
Master prominent technologies at full length and become a valued certified professional.
Explore Now![Online Certifications Online Certifications](/market/public/assets/newDesign/img/traning-for-a-team.png)