Service management with GLPI
The most complete software open source
About the Book
Book description
Discover the power of GLPI, the definitive open-source solution for IT service management, in this comprehensive and accessible guide. Ideal for system administrators and IT professionals, this ebook provides a detailed view of how GLPI can transform the way your organization tracks assets, manages incidents, and much more.
This Ebook is more than a technical manual; it is an indispensable resource that lights the way to efficient and organized IT management.
Goals
- Implement GLPI into your IT infrastructure with ease.
- Customize GLPI to meet the specific needs of your team.
- Leverage inventory features to maintain full control over company assets.
- Enhance incident response with a robust and intuitive ticketing system.
eBook Preview
Author Details
Jeferson Filipe
Eu sou Jeferson Filipe, um Analista de Sistemas e Consultor em Tecnologia com uma paixão por ajudar as pessoas a desenvolver suas habilidades e alcançar seus objetivos. Com mais de 20 anos de experiência na indústria, comecei minha carreira como técnico em informática, mas rapidamente me apaixonei pelo desenvolvimento web e pelo software open source. Durante minha carreira, tive a oportunidade de trabalhar em projetos incríveis, incluindo o desenvolvimento de um firewall open source, o que me permitiu adquirir profundo conhecimento e habilidade na área.
Atualmente, estou dedicado ao meu projeto online, o Fala Ti, um canal de tecnologia que tem como objetivo ajudar as pessoas a aproveitar ao máximo o poder da tecnologia. Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para compartilhar meus conhecimentos e experiências. Com mais de 10 anos de experiência dando aulas e desenvolvendo sistemas web, sou um verdadeiro especialista e estou sempre disposto a ajudar as pessoas a alcançar seus objetivos
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